9Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
30
Túi Game Nhỏ
6000㎡
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
80Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Vùng Đất Trò Chơi

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.

Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. 09-15 Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Khởi động lại ứng dụng trước.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.