Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
bau-cua-cao-thu-p90
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
tiền tệ game
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
game cờ tướng bình phong mã
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
thắng Bầu cua
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Client
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Client
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Client
Xưởng Game Mini
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. 09-15 Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Ngăn Kéo Trò Chơi
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.